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Titolo
Text copied to clipboard!Addetto alla Reception
Descrizione
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Stiamo cercando un Receptionist professionale e cordiale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti e visitatori, offrendo un'esperienza di accoglienza eccezionale. Questo ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, organizzative e un atteggiamento positivo. Il Receptionist sarà responsabile di gestire le chiamate telefoniche, coordinare appuntamenti, fornire informazioni e supportare le operazioni amministrative quotidiane. La posizione richiede anche la capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità, garantendo che ogni interazione rifletta i valori e la missione della nostra azienda. Se sei una persona orientata al cliente, con un forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te. Unisciti a noi per contribuire a creare un ambiente accogliente e organizzato per tutti i nostri visitatori e dipendenti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i visitatori e fornire loro assistenza immediata.
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e smistarle ai reparti appropriati.
- Mantenere l'area reception pulita e organizzata.
- Coordinare appuntamenti e prenotazioni.
- Fornire informazioni accurate sui servizi aziendali.
- Gestire la corrispondenza in entrata e in uscita.
- Supportare le attività amministrative quotidiane.
- Gestire situazioni di emergenza con calma e professionalità.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza precedente in un ruolo simile è preferibile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza di base dei software di gestione e posta elettronica.
- Capacità di multitasking e gestione del tempo.
- Atteggiamento professionale e orientato al cliente.
- Conoscenza di più lingue è un vantaggio.
- Disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Può descrivere la sua esperienza precedente in un ruolo simile?
- Come gestirebbe un cliente insoddisfatto?
- Quali strumenti o software ha utilizzato per supportare le attività amministrative?
- È in grado di lavorare sotto pressione e gestire più compiti contemporaneamente?
- Quali lingue parla fluentemente?
